Ми прагнемо забезпечити, щоб кожна ваша покупка була успішною. Якщо ви зіткнулися з проблемами щодо отриманого товару, ми завжди готові надати підтримку. Обмін/повернення товару здійснюється згідно з чинним Законом України «Про захист прав споживачів».
У випадку, якщо ви зіткнулися з дефектом чи несправною роботою товару, просимо повідомити нас протягом 14 днів після отримання замовлення. Ми забезпечимо заміну на аналогічний товар у належному стані.
У разі, якщо ви бажаєте повернути товар з будь-якої іншої причини, зв'яжіться з нами в термін до 14 днів з дня отримання замовлення.
Повернення товару здійснюється перевізником «Нова пошта», вам достатньо оформити відправлення на наше відділення, яке ми повідомимо при зверненні. Або скористатись послугою «Легке повернення» від Нової Пошти. Детальніше на офіційному сайті novaposhta.ua
Повернення приймається за умови збереження товарного чека, первинного вигляду товару, усіх бирок та оригінального упакування. Витрати на доставку товару належної якості при обміні/поверненні сплачує покупець.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 банківських днів після отримання та перевірки товару. Гроші повертаються на банківську карту, вказану під час оформлення повернення.
З будь-яких питань стосовно процесу обміну або повернення, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми зробимо усе від нас залежне, щоб ви залишилися задоволені вашою покупкою.